Cada fotografía se envía cuidadosamente enrollada y protegida con plástico de burbujas, introducida en un tubo triangular de cartón rígido de alta resistencia. Este tipo de embalaje es el estándar en el sector de la fotografía artística: el formato triangular evita que el tubo ruede durante el transporte y absorbe mejor los impactos laterales, garantizando que la obra llegue en perfectas condiciones.

Todas las fotografías se producen bajo pedido. Una vez confirmado el pago, el proceso de impresión se inicia en un plazo de 1–2 días hábiles y la producción tarda entre 5 y 7 días hábiles. A este tiempo hay que sumar el plazo de envío según tu zona. Trabajamos con una imprenta especializada en bellas artes para garantizar la más alta calidad en cada papel y cada tirada.

Sí. Los pedidos con destino a España peninsular y Baleares tienen envío gratuito a partir de 150 €. Los pedidos con destino a Europa tienen envío gratuito a partir de 300 €. El descuento se aplica automáticamente en el checkout, sin necesidad de código.

Enviamos a todo el mundo. Las zonas de envío son:

• Zona 1 — España peninsular y Baleares — 4,95 € (gratis desde 150 €)
• Zona 2 — Canarias, Ceuta y Melilla — 7,95 €
• Zona 3 — Europa (UE y Reino Unido) — 25 € (gratis desde 300 €)
• Zona 4 — Resto del mundo — 35 €

Si tienes dudas sobre tu destino, escríbenos antes de realizar el pedido.

Sí. Una vez que tu pedido haya sido enviado recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento. Si pasado el plazo estimado no has recibido tu pedido, contáctanos y lo gestionamos.

Aunque el embalaje está diseñado para proteger al máximo la obra, si la fotografía llegara dañada por causas del transporte, la reemplazamos sin coste adicional. Solo necesitamos que nos contactes en un plazo de 24 horas tras la recepción y nos envíes fotografías del estado del embalaje y la obra. Trabajaremos para resolverlo lo antes posible.

Sí. Todas las fotografías de edición limitada se entregan con un certificado de autenticidad que incluye el título de la obra, el papel, el tamaño, el número de copia y la firma de la modelo. El certificado viaja junto a la obra dentro del tubo de envío.